Taller de 'Whatsapp business' y Bizum para comercios

Debagoieneko Merkataritza Bulegoa ha organizado un taller de 'Whatsapp business' y ventas con Bizum para negocios dirigido al sector comercial y de servicios oñatiarra. El objetivo es contribuir a mejorar la competitividad de las empresas del sector. con un curso práctico que se impartirá los días 19 y 20 de este mes en Kultur Etxea.

Los servicios de mensajería automática son una constante en el día a día de cualquiera que disponga de un smartphone, y 'Whatsapp Business' facilita organizar y gestionar la relación con los clientes y facilitar el o con los potenciales consumidores.

En el taller se mostrarán las diferencias y ventajas frente al Whatsapp tradicional, y se trabajará un catálogo de venta de productos con carrito de compra y la posibilidad de pago online con Bizum negocios. Con el objeto de familiarizarse con ambas aplicaciones se ayudará a descargarlas y asociarlas a un número de teléfono. Se darán además nociones básicas sobre el manejo y el cumplimiento del reglamento de protección de datos y la recopilación y organización de datos de clientes para difusión.

Se trata de una cita dirigida al sector comercial y por ello el horario del taller, gratuito pero con plazas limitadas, será de 14.00 a 16.00. Para más información e inscripciones hay que llamar a la Oficina Técnica de Comercio del Alto Deba (943793090) y preguntar por Aitziber.

Según el 'Barómetro del comercio minorista vasco 2021', los comercios vascos que permiten el pago a través del teléfono móvil apenas suponen un 30% del total, cifra que en el caso de los que iten el uso de la aplicación digital de pagos Bizum se reduce al 15,5%.

Asimismo, solo un 14,5% de los establecimientos de Euskadi realiza ventas online.

El informe constata que el comercio de Euskadi es un sector «experimentado» y de pequeño tamaño, con una antigüedad media del establecimiento de 24 años, y un tamaño medio de 126 metros cuadrados. Se trata de un sector compuesto por micropymes en un 95%, con un 71% que ocupa a una o dos personas, mientras que solo el 4% supera los diez empleados.

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