Bruselas acusa a TikTok de falta de transparencia en sus servicios publicitarios

Los servicios técnicos del Ejecutivo comunitario han comprobado que la plataforma -propiedad de la compañía china ByteDance- no ofrece la información necesaria sobre el contenido de sus anuncios, los s a los que se dirigen y quién ha pasado por ellos. Estas conclusiones se basan en una investigación en profundidad que incluye, entre otros, el análisis de documentos internos, de las herramientas de TikTok y entrevistas con expertos, aunque esto no prejuzga el resultado final de la investigación. 

La transparencia en la publicidad online es esencial para salvaguardar los intereses de los ciudadanos. Tanto si estamos defendiendo la integridad de nuestras elecciones democráticas, protegiendo la sanidad o a los consumidores de anuncios fraudulentos«, ha declarado la vicepresidenta ejecutiva de la Comisión, Henna Virkkunen, quien ha añadido que TikTok no cumple con la normativa europea en »aspectos clave« de su archivo de anuncios.

TikTok tiene ahora la posibilidad de defenderse y responder por escrito a la Comisión Europea. Si las conclusiones preliminares se confirman, Bruselas podría emitir una decisión de incumplimiento de la normativa europea que podría acabar en una multa de hasta el 6% del volumen global de negocio de la compañía en un año.

El procedimiento formal contra la plataforma se abrió en febrero de 2024. Además de la transparencia publicitaria, también se analizaron los efectos negativos del diseño de los algoritmos de TikTok y su efecto en el comportamiento de los s.